Avaliações sobre CLIMATIZE
Sr. André muito prestável e educado. Total confiança. Recomendo.
Muito rápido e muito eficiente.
Profissional competente, assiduo e cumpridor.
Pessoal sério e responsavel.
Empresa competente com profissionais devidamente credenciados e acreditados para a instalação de equipamentos contendo gases fluorados. Muito cuidadosos na execução das operações de instalação tanto o sr. Jesus, como o sr. André. Muito rápidos no envio da documentação solicitada/relacionada com a intervenção. Muito satisfeito ;).
Fizemos duas tentativas de pagamento do serviço por MB WAY, por razões de algum problema com plataforma, na primeira tentativa, recebemos a mensagem que não tinha concluído o pagamento.
Na segunda tentativa, recebemos a mensagem do MB WAY, que a transferência para o o nº do telemóvel do técnico andré pereira cujo telemóvel , seria realizada em 48horas.
Explicamos ao técnico, a anomalia do MB WAY, no entanto, este não aceitou muito bem e no dia seguinte, veio a minha casa para receber, e disse que não sairia sem o pagamento. Eu disse que a transferência tinha sido feita que ele aguardasse, que no dia seguinte de certeza deveria estar na conta dele. Mas mesmo assim, ele não aceitou a explicação, ou seja, desconfio de nossa honestidade. Razão pela qual, saí com ele atá a caixa multibanco, levantei os 80, 00 euros e paguei o serviço.
Entretanto, pedi para que ao receber em duplicado pelo mbway, fizesse a devolução, uma vez que acabei pagando o serviço em notas.
O que é lamentável, foi a postura do técnico andré em não esperar um dia por erro do sistema da plataforma do mbway e pior desconfiar de nossa honestidade, criando uma situação constrangedora.
Sem mais, fiquei muito desagradado com o ocorrido.
Adaptaram-se ao cliente, uma instalação com muito cuidadosa e paciente e uma simpatia e profissionalismo exemplar.
Recomendo
Satisfeito com o serviço prestado.
Atendimento e serviço excelentes.
Estamos muito satisfeitos!!!
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