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Informação sobre Crmaravilhas

Fazemos quase tudo, ao falar quase tudo, abdicamos do que não temos formação para fazer, se entrarmos pelo campo
da electricidade, pichelaria, carpintaria e aluminios, ainda assim para conforto do cliente, por vezes nós mesmo solicitamos orçamentos e fazemos a gerencia, da qualidade e supervisão dos trabalhos, para satisfação do cliente,
isto há parte, desde a construção de um simples muro até a sua pintura, bem como tectos e chãos é efectuado por nós.
novo e usado, remodelações, obras chave na mão.

Qual é o seu lema?

um cliente satisfeito, trás mais dois...

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

uma história como qualquer outra, a vontade de vencer e ser uma empresa de sucesso, sempre a pensar na satisfação do cliente, porque é o cliente que nós projecta o futuro..

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

somos da velha guarda, equipa de 3 a 6 pessoas, formados pela vida o trabalho do dia a dia, aprendemos com os erros, e inventamos soluções, a experiência da pratica não a dos papeis....

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

sim, somos por vezes confrontados com necessidades, por parte dos clientes, a nivel de prazos, urgencia em alguns trabalhos a efectuar e trabalhos que nos são pedidos para gerir, a recorrer a sub-empreiteiros de diversas áreas da construção a acabamentos..

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

difícil fazer uma estimativa, tanto a nível de quantidade como de preços.... podemos fazer uma grande obra de vários meses, assim como a simples pintura de uma casa ou apartamento em que podemos fazer duas ou três por mês, bem como pequenas assistencias e retoques em condominios e particulares, hoteis lojas, etc... podemos ir de uma pequena assistencia de 100 euros a algo de 50 ou 60 mil euros, renovações a 5 mil a 12 mil, não há verdadeiramente uma media pela qual nos guiamos...

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

somos polivalentes, fazemos todo o tipo de acabamentos interiores exteriores...

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

renovações..

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

nenhuma em especial, cada trabalho é diferente de outro, é como as pessoas não há duas iguais, mediante as necessidades do cliente em relação a qualidade-preço, fazemos aconselhamento isso no final vai definir a ou as marcas a utilizar..

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

um orçamento detalhado em bom rigor par satisfação do cliente e salvaguarda das partes envolventes deve sempre ser vistoriado e discutido pessoalmente..

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

sem duvida o acompanhamento, não nos limitamos a fazer o trabalho, receber e partir, o cliente passa a fazer parte de uma (familia) que é visitada de tempos a tempos, para sabermos se tudo esta bem, se é necessario um retoque uma alteração, uma garantia cara a cara, que faz com que o cliente hoje o será amanhã, numa próxima intervenção....

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

particulares, empresas, os clientes são todos ideais, desde sejam bem servidos e paguem o serviço recebido, todo o cliente tem a nossa atenção.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

por vezes em relação a aspectos técnicos, cada caso é um caso não posso dar uma resposta precisa...

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

em obras efectuadas em França temos a decénal um seguro de 10 anos de garantia assim como cá em Portugal as garantias exigidas por lei a beneficio do consumidor.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

varias, desde que com assinatura de contracto.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

orgulho-me de tudo que fazemos, mas tenho especial sentimento por quatro edificios que revestimos a capoto em França 2016-2017, foram cerca de 8 meses de trabalho entre 8000 metros de capoto e 2700 metros de pintura, para clientes excepcionais.... fica a saudade e a vontade de trabalhar em conjunto de novo..
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