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Informação sobre Divinexpand Lda

Somos uma empresa especializada no segmento de instalação/manutenção elétrica, canalização, telecomunicações, fibra óptica, videoporteiros, videovigilância, reparação eletrodomésticos, painéis solares e serviços terceirizados. Formada por profissionais em constante evolução tecnológica, tendo como objetivo servir os nossos clientes com qualidade.

Qual é o seu lema?

O nosso lema é executar os trabalhos com profissionalismo, brio e com valores justos para o cliente.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

Negocio começou com a necessidade de poder satisfazer mais clientes na área de Telecomunicações/Electricidade.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

A nossa equipa é constituída por 5 pessoas.

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Sim. Devido ao nosso vasto leque de parceiros conseguimos recorrer a terceiros em diversas categorias profissionais.

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

É difícil de dizer, depende muito do tipo de trabalho.

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

A nossa equipa é especializada em Redes Telecomunicações ( Satélite, Fibra óptica, Coaxial, Internet, Vídeo Vigilância ), electricidade e Vídeo Porteiro.

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Reparações/instalações eléctricas, Instalações/reparações Telecomunicações. Reparações/instalações Vídeo Porteiros.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Várias opções consoante a necessidade do cliente, mas sempre materiais de marca e confiança com selo de qualidade.

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Dar sempre ao cliente mais que uma opção, dentro das mesmas marcas a diferença de preços qualidade e acabamento.

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

- O cliente é sempre a nossa prioridade, por vezes tem muitas dúvidas, antes durante e depois do trabalho, fazemos com que o cliente se sinta sempre à vontade. - Justo nos orçamentos. - E no fim muito importante ouvir dizer que ficaram muito satisfeitos e que era mesmo assim que pretendiam.

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

Particulares, empresas e condomínios.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

Grande parte, a melhor solução para instalação, estética, alguns menos dispendiosa ou qualidade do material.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Garantia, eficiência e profissionalismo.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

Mbway, Transferência Bancária, dinheiro.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Todos os Trabalhos nos devem deixar orgulhosos, mesmo o mais simples de todos.