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Informação sobre Dmar
Grupo De Construção, Reabilitação e Remodelação de Imóveis, com Mão de Obra Qualificada e Atividade no Porto, Lisboa e Faro.
Qual é o seu lema?
Conseguir a satisfação dos clientes com o nosso trabalho
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
É um processo normal de crescimento. O fundador da empresa licenciou-se Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, com boa classificação. Frequentou o mestrado na mesma Faculdade. Foi trabalhar 10 anos na Soares da Costa, em Pontes e Edifícios. Posteriormente abriu a sua própria empresa e a marca DMAR
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Mais de 20 pessoas. Engenheiros, técnicos de obra, técnicos administrativos, pedreiros, trolhas, pintores, e canalizadores
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Sim. Serralharia, carpintaria e grandes obras de electricista
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
Mais 20 trabalhos por ano. 25 mil euros
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Construção completa e total
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Construção completa e total
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
CIN, SECIL, WEBER, KERAKOLL...etc
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Deslocamo-nos sempre ao local dos trabalhos e posteriormente solicitamos o que ainda for necessário.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Mão de obra técnica muito bem qualificada. Mão de obra em obra da própria empresa, não recorremos a subempreiteiros com mão de obra desqualifica
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Clientes particulares. Todos os clientes honestos são bons
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Como é normal, não percebem de identificação de problemas nem da sua solução. Explicamos de forma a que o cliente em causa consiga compreender da melhor forma possível
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
5 anos, conforme a lei
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Todas as formas
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Em funções na Soares da Costa foi a Cobertura do Estadio de Braga, Premio Internacional de Arquitetura e Engenharia.
Em funções na minha empresa, foi a impermeabilização de uma cobertura. O problema era complicado, chovia mesmo ao lado da cama do cliente, o cliente até já dormia com um balde ao lado da cama,o cliente é impecável e o problema até nem era falta de disponibilidade financeira, mas durante vários anos ele não encontrou ninguém que solucionasse o problema, e foram muitos, até nos conhecer... já lá vão 5 anos e o problema desapareceu e o cliente dorme bem....
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