A Dupliporta é uma empresa com 15 anos no mercado, actualmente a dupliporta está dividida em 3 sectores, Venda e revenda de sistemas de segurança ( Portas Blindadas, Portões de garagem, portas corta fogo automatismos e sistemas de control de acesso, Serviços de Montagem e assistência habitação comercio e e industria e a área de construção e remodelações. Somos distribuidores de algumas das principais marcas de portas e portões , somos agentes das principais marcas de produtos para a construção, a nossas soluções podem passar por chave na mão, visite nos em sacavém.
Qual é o seu lema?
Tendo sempre como principal objetivo a satisfação do cliente, colocamos à sua disposição produtos que aliam a qualidade, a robustez, a estética
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
A Dupliporta nasce em 2001 consciente das exigências do mercado, a Dupliporta lançou uma gama de produtos capazes de se adaptarem às mais complexas realidades do mesmo.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Temos 9 funcionários directos , eng civil , Eng electrotécnico, técnico certificado sistemas corta fogo , Técnico especializados em Portas e automatismos , Chefe de equipa Obras
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Sim, Temos equipas externas de obras , mas sobre nossa responsabilidade.
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
na empresa é dificil calcular quantos trabalho realizamos anualmente, temos serviços diáriamente, agora em termos de construção e remodelações não aceitamos obras se tivermos outras a serem feitas.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Obras em geral , em termos de produtos somos especialistas em Portas de segurança, sistemas corta fogo, e portas interiores, temos parte de serralharia, especialistas em assentamento de cerâmicas e pedras naturais e cimento afagado .
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Montagem de portas Portões e automatismos e remodelações
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Medidas o mais aproximadas possíveis, informação o mais possivel sobre o produto ou serviço , o maior numero de informação possivel
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Temos uma vasta gama de produtos que podem ser vistos e escolhidos nas nossas instalações, somos representantes de quase todas as principais marcas de materiais de construção , somos representantes e distribuidores para Portugal mas marcas Gardesa ( portas de segurança ), roper ( sistemas de portas e portões corta fogo ), Rodos uma das maiores Fabricas da Europa de portas de madeira para interiores, temos uma parceria com os maiores fabricantes e distribuidores de materiais de construção. Visite-nos em Sacavém e tire todas as duvidas
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Temos todo o tipo de cliente , desde o construtor , cliente final, hoteis , Estado, etc. Não temos cliente ideal, aqui todos são bem vindos.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Creio que depois de nos visitarem poucas dúvidas ficam, mas creio o normal prazo de execução de obra, tempo de entrega de produtos etc , as nossas respostas diferem de produto para produto ou de serviço para serviço, o que posso adiantar é que a dupliporta tem sempre stock de quase todos os produtos
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
No nosso serviço a garantia é a normal por lei , em relação a produtos temos produtos com 2 anos de garantia assim como produtos com 20 anos de garantia
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Pagamentos por transferência, cheque , multibanco e MBWAY , não temos pagamentos faseados.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
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