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Informação sobre Eletricidade
*Executamos novas instalações eléctricas e remodelações com garantia dos serviços prestados. Temos como objectivo de satisfazer as necessidades de cada cliente, indo ao encontro do seu projecto.
Prestamos assistências no próprio dia da sua requisição.
Qual é o seu lema?
Atingir e satisfazer as necessidades dos clientes
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Comecei o meu negócio à 2 anos, desde sempre tive alguns clientes. Ao longo dos anos vindo a crescer e para dar vencimento aos pedidos, resolvi em me estabelecer.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
Neste momento sou só eu. Tenho experiência de 11 anos, escolaridade nível secundário na área electrotécnica. Inscrito na DGE como Técnico Responsável nº150037
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
Não
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
Vários trabalhos... 2000€ por trabalho tem sido mais ou menos a minha média.
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
Electricidade, Telecomunicações e assistências
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
Execução de instalações elésctricas.
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Efapel, Hager, Legrand, Finder, Sylvania, Osram, Elvox, Fermax, Urmet, Farfisa
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Um projecto, as quantidades de equipamentos, as marcas e modelos.
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
Pela rapidez e eficácia.
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Cliente particular e empresarial.
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
Qualidade do material.
Qualquer tipo de material dou 2 anos de garantia, seja qual for a marca, sem cobrar mão de obra ou deslocação.
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
2 Anos
Mas após a minha análise, se concluir que não foi por violação do equipamento ou excesso de uso assumo mais 1 ano.
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Sim, aceito.
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
Remodelação de um loteamento com piscina privada e remodelação de um lar de 3ª Idade.
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Leandro Marcelino
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