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Jose Duarte Reis França

Há 3 anos

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Há 3 anos

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Boa mas não aceitei pelo preço elevado.

Informação sobre FNS

Empresa especializada na manutenção de armazéns e portas de cais
Construção de pavilhões industriais
Fornecimento e montagem de estruturas metálicas em edifícios novos ou em reconstruções
Trabalhos de serralharias- escadas, gradeamentos, portões

Qual é o seu lema?

Servir o cliente com rigor técnico e cumprimentos dos prazos acordados

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

A nossa empresa começou a sua actividade em 1999, na manutenção total em armazéns de logística O cliente particular sempre teve grande apreço pelos nossos trabalhos, porque alem da perfeita execução dos trabalhos também procura conselhos sobre os melhores materiais, a melhor funcionalidade e a melhor apresentação

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

Somos sete pessoas, todos profissionais com muita experiência

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Também recorremos a outros profissionais em trabalhos mais abrangentes mas que o cliente prefere que sejamos nos a gerir todo o trabalho

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

O numero de trabalhos depende do volume de obra Os preços variam conforme a quantidade e os materiais a utilizar

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

Somos uma equipa muito versátil e bem chefiada que executa com muito rigor todo o tipo de trabalho na área das serralharias (ferro, inox), na montagem de portas seccionadas e automatismo

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Trabalhos de serralharia (estruturas metálicas, escadas interiores e exteriores, guardas metálicas, gradeamentos artísticos) Montagem de todo o tipo de portas (seccionadas, corta-fogo, portas rápidas, grades de segurança) Coberturas em painel sandwich

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Ferro, aço inox, painel sandwich

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Tipo de material, cotas dos trabalhos a executar e tipo de acabamento

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

Muitas vezes os orçamento são elaborados sem ouvir o cliente, sem saber os seus gostos, tendo apenas como objectivo apresentar um valor baixo

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

O cliente particular, porque quando finalizamos os trabalhos sentimos um gosto imenso na satisfação e apreço pelo resultado final

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

Por vezes pensam em produtos, materiais que não se adaptam ao local, à funcionalidade pretendida Apresentamos sempre as opções que achamos mais adequadas, no entanto a palavra final é sempre do cliente

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Os trabalhos só são dados como concluídos quando o cliente está totalmente satisfeito

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

Regra geral existe uma adjudicação inicial e o restante até à conclusão do trabalho

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Foi um trabalho realizado em parceria com uma empresa de construção civil Recuperamos uma "vila" (dois edifícios paralelos com um pátio interior), que estavam abandonados e depois resultaram em cerca de 30 apartamento, onde foi mantida toda a traça existente