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Informação sobre Gbv
Executa trabalhos de remodelações em casas de banho,cozinhas e diversos tipos na área de pedreiro e ladrilho
Qual é o seu lema?
fazer com que o cliente fique satisfeito com o trabalho a qual foi combinado para executar,boa comunicação e entendimento de ambos leva a proeza do melhor fim para a felicidades de todos.
Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?
Meus pai antes de eu nascer já era construtor e então meu irmão e eu aprendemos des de pequenos a dar os primeiros passos na profissão,e ao passar dos anos então partimos para a especialidade de fazer trabalhos de pedreiro e ladrilhador.
A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?
como se trata de pequenos trabalhos em boa parte uma ou duas pessoas,a formação é estar activo e a cada dia possuir mais aprendizagem com o que faço e com o que meus colegas fazem de melhor,pois aprender sempre é bom para avançar em fazer o melhor possível
Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?
sim ,de acordo com a precisão para melhor servir o cliente vou em busca de colegas experientes e que trabalham no oficio a qual necessita a obra,ao ter que trabalhar com canalização conto com um colega que executa o trabalho de canalizador,outro de electricidade,outro pladur e outro pintor.
Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?
como faço para colegas empreiteiros e clientes a conta de quantos por ano e o preço de cada não tenho ao certo
A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?
mais a área do assentamento de ladrilho,azulejos,resguardo em casas de banho,rebocos,alvenaria e outros
Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?
normalmente é mais frequente executar ssentamento de ladrilho,azulejos,poliban e montagem de resguardo em casas de banho
Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?
Weber,Sika,Soudal,Fischer,Revigres,Gresco,Love Tiles,Dominó,Secil,,Sanitana e outras
Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?
Verificar o ponto de partida da obra,detalhar cada passo a executar,demolir,tirar todos os destroços,colocar parte a parte do que precisa nas paredes ou chão(ex;canos,tubos,caixas,e outro),depois a executar o reparo inicial e seguir para o fim,mas sendo assim palavreado com o cliente e colocado em apontamento e com o prazo a ser feito o trabalho e informativo se for em prédio aonde todos os moradores possam ver as horas de trabalho e o prazo determinado da obra
O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?
A comunicação e o querer fazer como se fosse para o meus pais
Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?
Na maioria pessoas simples mas com bons gostos para terem uma casa agradável
Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?
procuro ouvir bem o cliente para entender sua necessidade de ter o que almeja do trabalho,e então explico passo a passo,dúvidas não costumam serem as mesmas,mas o mais agradável é o cliente e eu tivermos a mesma visão do fim
Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?
faço notificação de tudo que faço para o cliente,e fica guardado em meus dados,sendo assim se o cliente tiver algum desgosto ou uma avaria,pode me solicitar,de acordo com a garantia do material aplicado ou conforme o que aconteceu,na maioria 5 anos
Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?
Ao acertar para fazer a obra o cliente entra com 30 ou 40 por cento do trabalho,sendo a seguir a combinar se faz mais 30 30 ou 40 por cento no meio da obra e restante no fim ao sair porta a fora
Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?
São muitos,mais um posso colocar,foi fazer uma reforma em uma casa de banho,a qual todo material de qualidade excelente e facilitou o trabalho e os clientes amaram e claro,meu colega e eu também e por esse então tivemos novos clientes
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