Hélio Valter Da Costa Seguro

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Informação sobre Hélio Valter Da Costa Seguro

Topografia
Engenharia Civil
Engenharia Mecatrónica
Obras de Construção Civil
Responsabilidade de Alvarás de Construção

Qual é o seu lema?

A satisfação do cliente.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

Aos 14 anos fiz o meu primeiro projeto de Arquitetura, por gostar de desenho técnico, e daí em diante sempre me mantive na área expandindo para topografia, eletricidade, eletrónica, mecânica, robótica, sempre com o objetivo de ser Engenheiro, e como o meu Avô era Mestre de via na CP, gostaria de me especializar em Vias e assim o fis fazendo o Mestrado em Engenharia Civil - Vias de Comunicação e Transportes.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

Eu mesmo com diversos cursos de nível IV de Desenho de Construção Civil, Desenho de Construções Mecânicas, Topografia e Técnico de Mecatrónica Industrial. Depois fiz a licenciatura em Engenharia Civil, e o Mestrado em Engenharia Civil - Vias de Comunicação e Transportes. Tenho diversos colaboradores avençados, tais como Arquiteto, Pedreiro, Eletricista, Canalizador, entre outros especializados e indiferenciados.

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Sim em diversas, dependendo dos trabalhos envolvidos.

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

Depende.

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

Diversos.

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Projetos, Topografia, Consultoria e Obras.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Depende.

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Depende.

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

Gosto mesmo de satisfazer o cliente, mesmo que por vezes lhe tenham recusado o trabalho, consulte-me sem dúvida.

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

Particulares e empresas. O cliente ideal é o que paga e não fica a dever.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

Depende.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Vão sempre até ai fim sem dúvida.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

As formas de pagamento, em dinheiro ou transferência bancária. Sim pagamento faseados pode ser perante as fases dos trabalhos também pode ser sub-dividido.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Diversos. Mas o mais conta é a satisfação do cliente, e no fim saber que todos eles ficaram felizes e satisfeitos.