Avaliações sobre Master Clean

4.5/5

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Diana Santos
Diana Santos
Há 6 meses
1/5

Não cumpriu o combinado dizendo que não teve tempo e não revelou interesse em resolver. Foi desperdício de dinheiro e tempo. Sinto-me enganada pois disse tudo o que era necessário fazer mas não foi feito, paguei para quase nada. O serviço era de limpezas e organização a fundo e nem móveis foram arrastados para ser limpos, nem as paredes foram limpas. Ao fim ao cabo foi uma limpeza regular e dobrar uns cestos de roupa, eu paguei uma limpeza a fundo. Não aconselho.

Master Clean, respondeu...
Há 6 meses

Boa Tarde,

É do meu espanto receber essa crítica da vossa parte tendo em conta que a parte “Enganada” fomos nós, pois o combinado foi uma limpeza de 4 horas a um T1 . E não nos foi fornecido as condições reais em que o imóvel se encontrava .

Assumo o meu erro como supervisor da MasterClean, na minha boa fé, não ter ido

Fazer uma visita no local antes de acertar as condições pois se o tivesse feito nunca poderia ter acordado uma limpeza de 4 horas a uma casa que antes de mais deveria ser alvo de uma desinfeção.

Quando chegamos ao local deparamos com sacos e mais sacos de roupas sujas e limpas misturadas em que nós tivemos que fazer a separação quando fala uns sacos de roupas não é saquinho pequeno são sacos bem grandes com roupas limpas e outras sujas juntos e misturados de 2 adultos e 4 crianças . A casa encontrava-se com problemas de infiltração graves ( já não era limpa a meses) em que foi apertada que não seria fácil a limpeza da mesma , a casa em si não é arrumado a meses , entre outras situações que por ética profissional preferimos não mencionar. Nós tendo em conta o tempo contratado fizemos o melhor que poderia ser feito em tão pouco tempo. Se fosse do seu interesse teria renegociado outro valor . O que não mostrou interesse para tal.

Lamentamos muito ter que chegar ao ponto de descrever essas situações mas o depoimento desleal da vossa parte não nos deixou outra alternativa.

Ana Faria
Ana Faria
Há 1 año
4/5
Sofia
Sofia
Há 8 meses
4/5

Pontualidade impecável. Equipa simpática e prestável. Existiu uma pequena falha de comunicação na primeira visita que levou a que o serviço não ficasse totalmente do agrado. No entanto, após reparo, a equipa disponibilizou-se para rectificar o serviço, o qual ficou dentro das espectativas. Recomendo.

Master Clean, respondeu...
Há 8 meses

Obrigada Sra. Sofia estamos sempre disponíveis.

Cumprimentos

Equipa

MasterClean

Filomena
Filomena
Há 7 meses
4/5
Alexandra
Alexandra
Há 22 dias
4/5
Selinda
Selinda
Há 10 meses
5/5

Foi a primeira experiência e recomendo.

Disponibilidade e pontualidade.

Simpatia, qualidade e eficiência de serviço.

Fiquei satisfeita e voltarei a contatar.

Antonio Barros
Antonio Barros
Há 10 meses
5/5

Serviço foi fantástico, sem razão de queija.

Pessoal é muito bom, a trabalhar.

Obrigado.

Master Clean, respondeu...
Há 10 meses

Obrigado

Cumprimentos

MasterClean

Sonia Mendes
Sonia Mendes
Há 10 meses
5/5

Tudo correu muito bem, limpeza, simpatia, pontualidade, profissionalismo. A repetir brevemente de certeza !

Master Clean, respondeu...
Há 10 meses

Obrigado

Cumprimentos

MasterClean

Reinhard Naumann
Reinhard Naumann
Há 10 meses
5/5

Excelente.

Rui
Rui
Há 10 meses
5/5

Disponibilidade e pontualidade impecáveis. Serviço completo a preço justo.

Master Clean, respondeu...
Há 10 meses

Equipa MasterClean

Agradece pela confiança

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