Metallica Serralharia

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Informação sobre Metallica Serralharia

Somos uma empresa ligada á construção no seu global. Fazemos a parte de serralharia, carpintaria, pichelaria e construção. Temos também arquitetos ligados á empresa. Ferro, inox, aluminio e automatismos. Portas seccionadas e de fole. Todo o tipo de serviços em carpintaria e construção civil.

Qual é o seu lema?

Respeitamos todos os nossos clientes. Tentamos a perfeição em todos os trabalhos e damos assistência a qualquer necessidade, seja uma obra grande ou uma simples fechadura ou afinação de motorizações.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

Com o aumento rápido e alucinante da modernização bem como dos materiais envolvidos, decidimos acompanhar o mercado inovando também nos trabalhos e materiais utilizados. criamos técnicas de trabalho novas de forma a que nos fosse possível fazer sempre o melhor com a máxima qualidade. Chegamos porém, á conclusão que para respondermos eficientemente a todos os serviços que prestamos, tinhamos que estar com os melhores. Criamos equipas profissionais que dão ao cliente toda a satisfação.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual é a formação e experiência profissional que possuem?

12 pessoas incluindo arquitecto.

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

isso é muito relativo. Não há obras iguais. Tentamos que os preços sejam vantajosos tanto para a nossa empresa como para o cliente em qualquer serviço prestado.

A sua empresa encontra-se especializada em que tipo de trabalhos?

Todo o tipo de trabalhos em ferro, inox, alumínio e automatismos. Todo o tipo de trabalhos em carpintaria.

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Portões, grades, escadas, pavilhões industriais, janelas, portas seccionadas, motorizações, coberturas em painel, estruturas metálicas, portas em madeira, janelas, alpendres, móveis de cozinha, móveis para casa em geral etc.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

trabalhamos com as marcas que nos dão mais garantias e confiança. Marcas que sejam lideres naquilo que vendem.

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Dependendo do trabalho para o qual estamos a orçamentar. No primeiro contacto com o cliente tiramos todas as dúvidas e solicitamos os pormenores que o cliente deseja.

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

Nao somos empresa de um trabalho só. Uma das coisas que nos distingue é a responsabilidade com que trabalhamos, dando a assistência necessária no pós obra. Não viramos a cara a nenhum cliente, qualquer que seja a razão. assumimos as responsabilidades e damos a cara ao cliente em tudo o que precisar.

Que tipo de clientes possui? Qual é o seu cliente ideal?

Possuímos vários tipos de clientes. Particulares ou empresas. Nacionais e estrangeiros. O cliente ideal é aquele que dá valor ao trabalho realizado. é aquele que fala quando acha que não está ao seu gosto, pois só assim conseguimos crescer. as criticas construtivas fortalecem as empresas e criam laços de fiabilidade entre os clientes.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

as dúvidas são relativas e tentemos sempre dissipá-las mediante a melhor solução enquadrada no problema.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

oferecemos a garantia da qualidade do serviço prestado e da forma profissional com que é executado. Como afirmado numa alínea anterior, estamos sempre cá para resolver qualquer problema ou duvida no pós obra, não deixando o cliente insatisfeito.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

dependendo do valor da obra sim, aceitamos. Desde numerário, cheques ou transferências.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Todos os trabalhos têm o seu encanto. até a mudança de uma simples fechadura, quando efectuada de forma eficiente tem encanto. temos orgulho em tudo que fazemos.

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Há 6 meses
1/5

Contatou mas não apareceu nem após enviar as medidas.

Metallica Serralharia, respondeu...
Há 6 meses

Boa tarde Ex.ª. senhora. Aceito a sua avaliação, embora negativa para a minha empresa, mas aceito e respeito. O meu filho foi operado de urgência no hospital de braga e daí para cá confesso que dei prioridade á sua recuperação entre consultas e tratamentos. Se a senhora ainda estiver interessada no orçamento eu vou aí com todo o gosto. Peço imensa desculpa pelo sucedido. Cump. Daniel Moreira

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