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Informação sobre N. B. Abrantes - Projetos e Soluções Lda

A N.B.Abrantes é uma empresa dedicada a projetos para casa, nomeadamente em trabalhos interiores e exteriores dos edificios. Os nossos clientes têm uma gama variada de serviços na área da construção civil, desde a remodelação de interiores com projetos chave na mão, recuperação e tratamento exterior de edificios, impermeabilização de terraços e reparação de telhados. A empresa fornece e instala produtos e equipamentos para a casa, nomeadamente filtros de água, eletrodomésticos exclusivos,purificadores do ar, equipamentos e sistemas de conforto.

Qual é o seu lema?

A N.B.Abrantes busca a Satisfação Total dos clientes, assim sendo aposta na qualidade com compromisso, rigor e ética profissional. Clientes satisfeitos são clientes para sempre.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

A empresa renasce depois de uma longa e tradicional caminhada familiar ao longo de várias décadas, a N.B.Abrantes é uma empresa criada por Nelson Abrantes em seguimento de vários projetos individuais e com a experiência adquirida ao longo de mais de 20 anos.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

A nossa equipa principal é constituida por 8 pessoas com experiência em trabalhos de impermeabilização, pinturas, reparação de coberturas e organização de obras. Temos várias equipas parceiras com experiência em pavimentos, caixilharia de alumínio, ladrilhos, canalização, moveis de cozinha e roupeiros por medida.

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Caixilharia de aluminios, moveis de cozinha e roupeiros e canalização.

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

Tudo depende do tipo de trabalhos e do preço. Para a impermeabilização e reparação de coberturas por exemplo pode rondar entre 25 e 45 trabalhos realizados anualmente para um preço médio de 5.000 euros

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

Remodelações, impermeabilização e pinturas.

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Impermealização de coberturas planas, reparação de telhados,pinturas exteriores,recuperação de edifícios e remodelação de interiores.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Várias marcas e principalmente as melhores e que oferecem melhores garantias, nomeadamente a Sika, Cin, Barbot, Robbialac, Weber, etc

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Para os orçamentos detalhados é necessário: Nome- Pessoa,entidade ou empresa Morada Contatos Visita técnica

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

Se o cliente gosta de qualidade,bom atendimento,apoio, acompanhamento da obra com um conjunto de soluções á sua medida e uma relação de confiança pode escolher a N.B.Abrantes, se o cliente só procura preço tem muitas hipóteses á escolha.

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

Fazemos trabalhos a vários clientes, Empresas e particulares, para nós não existe cliente ideal, existem clientes informados, clientes que sabem o que querem, clientes que têm menos informação e clientes que querem ser bem servidos, depois parte de nós fazer um bom atendimento e um bom serviço. Todos os clientes são diferentes, tudo vai depender da relação entre as partes, não basta servir o cliente é necessário conhecer as suas necessidades, criar o desejo e depois satisfaze-lo.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

Os nossos clientes não têm dúvidas porque já são clientes. Os clientes novos trazem sempre dúvidas e por esse motivo, apostamos sempre na melhor informação e uma boa comunicação. Ao inicio são as dúvidas e a falta de informação e depois, surgem os resultados e clientes satisfeitos.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Impermeabilização desde 2 anos de garantia até 5 anos

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

Pronto pagamento Pagamentos faseados ao longo da obra Possibilidade de crédito até 60 meses

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Pintura da Cardiologia do hospital Egas Moniz- 2009 Elite Models- C.C. Colombo- 2002 Várias Lojas- de 2004 a 2011
Projetos de N. B. Abrantes - Projetos e Soluções Lda

Últimas respostas de especialista de N. B. Abrantes - Projetos e Soluções Lda

Carlos Soares

Carlos Soares, preguntou...

Qual a melhor impermeabilização para terraços ?

Precisava de saber qual é a melhor maneira de o impermeabilizar e qual o melhor produto a ser aplicado ?

Nelson Abrantes

N. B. Abrantes - Projetos e Soluções Lda, respondeu...

Bom dia Sr. Carlos Soares

Existem várias formas de impermeabilizar com qualidade,tudo vai depender do tipo de acabamento desejado e se o suporte é ou não transitável. Pode escolher entre as telas betuminosas, impermeabilização com aplicação de pavimento cerâmico, sistemas de poliuretano entre outros.

Marque uma visita técnica com um profissional para...

Helena Gonçalves

Helena Gonçalves, preguntou...

isolamento terraço

Bom dia

Tenho um terraço (tipo açoteia) que foi construído com betão armado - placa - em vez do telhado, em algumas partes da casa.

Precisava de saber qual é a melhor maneira de o impermeabilizar e poder andar por cima. O tecto por baixo está isolado com lã mineral e pladur portanto imagino que a componente térmica não seja essencial aqui.

Muito...

Nelson Abrantes

N. B. Abrantes - Projetos e Soluções Lda, respondeu...

Bom dia Helena Gonçalves

Existem inúmeras formas de impermeabilizar um terraço e a que mais se utiliza sendo mais económica é a aplicação de telas betuminosas com revestimento em xisto para o trânsito pedonal. Mas existem outras formas para um pavimento contínuo sem juntas e transitável. A impermeabilização com membranas líquidas de poliuretano em cor ou...