Remodelações Moreira

Incompetência, irresponsáveis, imperfeitos no trabalho, sem coordenação e com prioridades suspeitas e incompreensíveis na realização da obra (por ex:, colocação de chão de cozinha antes das cerâmicas das paredes - no meu caso aconteceu na cozinha), não respeitam o contrato e os prazos (de 1 mês previsto de prazo para realização da obra, já lá vão 9 meses de angústia), desrespeito (não atendem os telefonemas, mentem quanto que dizem que vão fazer...), etc. É um sem número de qualificações negativas que não é possível enumerar. Não confiem nas possíveis opiniões positivas que aqui possam colocar, pois são suspeitas de tão mau são os trabalhos que esta empresa oferece. Não é possível ser pior e impossível de acontecer bons trabalhos.

Coloco esta avaliação com a esperança de a poder remover mais tarde se algum a situação ficar resolvida:

Conheci o Sr. Fabrício Moreira em Agosto de 2020 quando fiz um pedido de orçamento. A empresa do Sr. Fabrício Moreira, agora designada por Moreira Construções apresentou-me um orçamento para um período de 45 dias. Neste momento a obra encontra-se a decorrer há 7 meses e nada se encontra terminado.

Durante este período a obra esteve 80% do tempo ao abandono. Durante este período foram também prestadas muitas informações falsas relativamente à obra. Quando confrontado com estas questões o Sr. Fabrício Moreira dizia sempre que a situação estava a ser resolvida. Por vezes passavam semanas sem atender o telemóvel, sem responder a mensagens e a ignorar os meus pedidos para conversarmos relativamente à obra.

Durante este período foram efectuados vários pagamentos de montantes que foram aplicados em outras obras que não a minha apesar de o orçamento inicial ter resvalado em mais de 25%. Neste momento 90% do valor acordado da obra foi pago. Apesar dos inúmeros problemas tentei sempre resolver amigavelmente a questão com o Sr. Fabrício Moreira que oscilava entre o prometer coisas que não cumpria ou passar semanas a ignorar os meus contactos.

No dia 9 de Fevereiro, numa tentativa de boa fé de tentar resolver a situação, ficou acordado um novo plano com entrega da obra para 8 de Abril. O senhor Fabrício Moreira confirmou com certeza absoluta que esse prazo seria cumprido. Isto já depois de eu me dispor a pagar algum material que não tinha sido acordado inicialmente sequer. Nesta altura removi uma avaliação que tinha feito no Habitissimo com a esperança que tudo fosse resolvido.

Desde o dia 9 de Fevereiro até agora foram feitas várias falsas promessas relativamente a avanços na obra que não foram cumpridos e hoje dia 9 de Abril nada se encontra terminado.

No último mês, depois de confrontado com todas estas questões o Sr. Fabrício deixou de falar comigo e colocou os funcionários em contacto directo comigo. Os funcionários têm sido prestáveis mas nunca é claro o que está a ser feito na obra e os avanços são muito poucos. Não existe um plano, um orçamento ou um acompanhamento da obra e tenho de ser eu (estando à distância) a tentar organizar as coisas para que avancem ou estar sempre a pedir informação.

Sr. Fabrício Moreira, como já lhe disse várias vezes: de tudo o que correu mal nesta obra, o que mais me incomoda não é o atraso ou as falhas, o que verdadeiramente me incomoda é a forma desumana como o Sr. Fabrício lidou com toda esta situação demonstrando total falta de respeito por um cliente que nunca lhe falhou em nada e tentou sempre resolver as coisas e ser compreensivo. Não se faz e espero que um dia consiga perceber isso.

Atendimento e atenção para com o cliente Top, simpatia e disponibilidade a todos niveis

Muito competentes, muito profissionais. Executam os trabalho de acordo com o exigido, com as tintas exigidas. O senhor fabricio é muito atencioso e os trabalhos decorrem como planeado. Recomendo.

Gostei, fez um bom trabalho.

Foram muito rápidos a responder ao pedido de orçamento, que foi apresentado em poucos dias, infelizmente, não foi possível avançar com esta empresa.

Responsável muito atencioso deu várias opiniões e ideias no dia do orçamento.

Óptimo.

Ainda não fizemos o trabalho de remodelação mas desde o pedido do orçamento, o senhor explicou tudo e foi sempre muito educado.