Rocha Renovações

Transformar um espaço num lar não é trabalho, é arte.

O projeto Rocha Renovações surge numa necessidade pessoal de dar resposta ao fluxo de pedidos que recebia constantemente. Devido aos inúmeros contatos feitos ao longo da vida, e tendo em conta a qualidade e conhecimento que investia no meu ofício, a procura aumentou exponencialmente num período relativamente curto. Desde 2019 que me envolvi em alguns projetos com diversos profissionais diferentes. Através da observação dos mesmos, ia detetando erros e trabalhava para os solucionar, sendo que este desafio em que me inseri me deu uma enorme experiência, pois comecei a reparar em aspetos que mais ninguém via. Com a especialização que fui tendo, mais a formação em certas áreas específicas, os meus resultados eram evidentes, daí o investimento neste projeto. Acredito que o um bom serviço deve estar disponível para todos, e, por isso, dedico toda a minha arte a alcançar projetos para a população em geral, trabalhando diariamente para aprender novas técnicas, conhecer novas tendências, dar novas soluções, conhecer preços e fornecedores, de modo a cativar o público a procurar um serviço que considero acima de tudo transparente.

A Rocha Renovações é constituída por 3 profissionais. No entanto, conta com vários parceiros para as mais diversas funções e necessidades que cada projeto peça. Com 3 anos somente dedicados a renovar interiores, a Rocha Renovações garante grau de satisfação no ato de entrega de cada projeto

Qualquer tipo de trabalho cuja exigência requerida, por parte da equipa ou do cliente, assim se justifique, deverá ser entregue àqueles cujo ofício se dedique apenas e somente ao pedido em questão. Móveis por medida, cozinhas de carpinteiro, entre outro tipo de serviços passíveis de serem incluídos num projeto são entregues pela Rocha Renovações a uma empresa qualificada, incluindo o serviço no orçamento global, de modo a garantir a maior qualidade e maior grau de satisfação do cliente.

Quanto maior o fluxo de trabalho, maior o grau de aprendizagem e experiência se pode obter. Com um fluxo que varia entre um a três projetos por mês (consoante diversos fatores, desde o número de serviços requeridos, dimensão do projeto...) objetiva-se que a Rocha Renovações realiza-se entre 20 a 25 projetos adjudicados anuais. Tendo em conta que cada projeto contém as suas especificidades, os orçamentos tornam-se muito individualizados, contudo, a Rocha Renovações procura cativar cada cliente com um diverso leque de sugestões no que diz respeito a soluções viáveis e rentáveis para os serviços desejados, preços competitivos nos melhores materiais para cada serviço, procurando ainda que o cliente se sinta plenamente satisfeito com o orçamento, e futuramente, com o resultado

A Rocha Renovações encontra-se disponível a aceitar todo o tipo de desafios que sejam propostos. Uma mistura de especialidade com criatividade e conhecimento em causa dos materiais do mercado permitem com que sejam encontradas as melhores soluções para cada necessidade. A Rocha Renovações conta ainda com parceiros para aqueles serviços cuja especificidade exigida assim o obrigue, contratando, profissionais para cada serviço que necessite (por exemplo, carpinteiros). Todos os projetos de renovação de interiores são possíveis, e para a Rocha Renovações não é exceção

De acordo com as tendências do mercado imobiliário, surgem pedidos que seguem as necessidades da mesma. Atualmente, e de acordo, com as tais tendências, os projetos mais requeridos vão desde a criação de tetos falsos, paredes divisórias ( nomeadamente em zonas comerciais), colocação de pavimentos. Surgem também bastantes pedidos para e renovações de casas de banho e cozinhas.

A Rocha Renovações acredita que uma parte substancial do sucesso de um projeto e consequente satisfação do cliente surge da qualidade do material, pois essa mesma qualidade facilita ao artista a sua utilização, dá acabamento de qualidade, destaca-se dos produtos correntes, trazendo um conforto extra ao cliente, estando também sujeita a menor desgaste que surge, naturalmente, ao longo dos anos. Material de gama média/alta é, sem dúvida, um bom investimento a longo prazo

Um orçamento detalhado depende de inúmeros fatores, desde os mais evidentes até aos mais minuciosos. Nenhuma das partes pretende que surjam surpresas, por isso, a visita presencial do espaço é extremamente importante para que se observem as condições de trabalho, o que será necessário fazer antes de iniciar o projeto, projetar o decorrer do mesmo de forma imaginária, sequencial e lógica para perceber o que poderá dificultar ou atrasar o mesmo, dar atenção aos acabamentos que serão necessários aplicar, de modo a encontrar as melhores soluções através dos materiais disponíveis no mercado. Após uma avaliação meticulosa, a Rocha Renovações encontra-se preparada para apresentar um orçamento consciente, onde informa pormenorizadamente o processo completo, de modo a gerir os prazos dados e garantir a maior transparência no processo

A Rocha Renovações acredita na transparência como fator primordial para o sucesso do negócio. Um orçamento claro e específico englobando todo o processo detalhado, bem como a prévia apresentação de todas as possibilidades, tipos de material possíveis de utilizar, prós e contras de cada um, relações preço/ qualidade, entre outros fatores que demonstrem profissionalismo, empenho e conhecimento em causa são o segredo para garantir a satisfação do cliente, quer no primeiro contacto, quer no momento de apresentação de orçamento

A Rocha Renovações abraça quer projetos particulares quer sub-empreitadas. Qualquer projeto é do interesse de realização, pois tornam-se desafios à superação pessoal, levando ao crescimento constante como profissionais e indivíduos.

Os maiores receios dos clientes, após adjudicação, foca-se muito nas dúvidas relativas ao material e aos acabamentos. Previamente, a Rocha Renovações faz um estudo de mercado para garantir a qualidade de cada material, percebendo as necessidades que cada fabricante exige na aplicação do momento, passando toda esse informação ao cliente. O mesmo acontece com os acabamentos, onde, mediante as soluções disponíveis, são apresentadas de modo a expor todas as hipóteses que garantam durabilidade e beleza estética. Objetiva-se, através das informações prestadas dar confiança ao cliente nas opções apresentadas, garantindo a satisfação plenas dos mesmos

Além das garantias que grande parte dos materiais tem, mediante o projeto requerido e após medição de certo tipo de soluções, qualquer tipo de acabamento que não satisfaça o cliente poderá ser sujeito a reavaliação para que seja encontrada a melhor solução para que o cliente não saia prejudicado. A transparência neste processo é o que distingue a satisfação final do cliente, pois os acabamentos são uma parte crucial do projeto.

A Rocha Renovações adjudica um serviço com a percentagem de entrada como a mais elevada, sendo esta paga com o pressuposto de aquisição de material e pagamento de outros serviços cuja adjudicação por parte da Rocha Renovações seja necessária. No caso do serviço apenas englobar mão de obra, a percentagem de adjudicação passa para um terço do valor total. Todas estas condições são passíveis de serem revistas mediante situações pontuais e específicas a acordar com cada cliente

Não há trabalho que dê mais orgulho do que aquele em que, no momento da entrega, se observa claramente o brilho no olhar e um sorriso no rosto do cliente. Isso é uma procura constante, pois é um dos aspetos mais gratificantes para um apaixonado pela área. Acredito que quem está neste ramo das renovações e transformações de espaços só será verdadeiramente realizado se o fizer com amor, como uma arte, não como um trabalho