Avaliações sobre Shining Wall

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Desiree Santos
Há 2 anos
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Empresa Irresponsável, sem experiência em obras.

Empreiteiros não qualificados. As obras paradas durante 3 meses para nunca finalizar, trabalho medíocre, má feito, perda de material, causaram estragos em toda as áreas da casa, eletricidade má feita e sem finalizar que deixa em risco a vida das famílias.

Shining Wall, respondeu...
Há 2 anos

Consideramos sem efeito esta opinião visto que não procede todas as informações aqui postadas.

A obra não foi concluída por opção dos clientes e com isso sem condições de avaliar o nível de acabamento uma vez que não se tem a obra finalizada.

A obra foi interrompida por duas semanas, por motivos financeiros dos clientes e neste caso tivemos que ajustar a equipa e não aderimos a outros trabalhos para esperar a disponibilidade dos recursos financeiros dos clientes porque não se sabia ao certo quanto tempo iria durar esta paralização e por falta destes recursos financeiros houve consequências quanto ao prazo de entrega da obra e até mesmo a inviabilidade financeira da própria obra.

Depois de um novo acordo de pagamento das obras, de forma semanal, conforme o cronograma, este não foi cumprido a partir da terceira semana como acordado e nos foi solicitado para retirar o pessoal e também as ferramentas o mais rapidamente e caso contrário não ocorresse, informou-me por mensagem que não se responsabilizaria pelas ferramentas que lá estavam. Pedi um prazo para retirar as ferramentas e tentar um acordo, mas se mostrou intolerante e sem flexibilidade para me ouvir e chegarmos a um acordo. Apenas falou com palavras ofensivas e não quiz me ouvir e sem abertura para buscarmos um acordo em conjunto.

Todas as etapas dos trabalhos executados foram realizados com o consentimento dos clientes e nada foi feito sem o conhecimento ou consentimento dos mesmos. Sempre tivemos interesse em concluir a obra e deixamos isso muito claro em todas as conversas. Estivemos abertos a conversar para um entendimento da melhor forma para ambas as partes e possível acordo de conclusão, mas as tentativas foram sem sucesso.

Havíamos acordados os pagamentos semanais para conseguirmos manter a equipa que estavam comprometida a finalizar os trabalhos, mas os clientes decidiram por conta própria interromper a obra e sem flexibilidade de acordo .

Por fim, nos solicitou ainda o contacto direto do nosso profissional para continuar os trabalhos e fornecemos o contacto sem problemas.

Sem mais de momento para este caso!

Marta Fonseca
Há 3 anos
4/5

Fizeram a visita e apresentaram orçamento.

Dr Pedro Duarte
Há 3 anos
4/5

É uma empresa, organizada como tal, com uma politica de apoio ao ciente e estratégia para serem maiores. Há preocupação e responsabilidade. Tudo isso é 5 estrelas. Relativamente à limpeza, podia ser melhor visto que há uma certa tendência para respingo e algum facilitismo demonstrado por indevida protecção de mobiliários-equipamentos: apesar de limparem, nessa matéria de respingos podia ser bem melhor. 4 estrelas. Voltarei a ser cliente mas vou de ter de exigir mais atenção na protecção de mobiliário e equipamentos.

Adelaide Caetano
Há 3 anos
5/5

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