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Serviço impecável

Combinei realizarem o trabalho. Marcaram vir num sábado, nesse mesmo dia enviaram um e-mail a dizer que o material não tinha chegado e adiaram para o sábado seguinte. No sábado seguinte não apareceram, passado meia hora liguei para saber o que se passava, quem atendeu disse que ia ver e já me ligava de volta. Até hoje! não me ligou de volta nem disseram mais nada. Revelam falta de profissionalismo e de respeito pelo cliente. Se não queriam fazer o trabalho, diziam!

No primeiro contacto, demonstrou competência e profissionalismo dando solução prática e viável para o problema apresentado. Após consulta a varias empresas esta foi a que me fez acreditar que seria a melhor. Mas deixo aqui o meu desagrado. Durante a execução do trabalho, deixaram entrar água do sótão para o interior da moradia...parecia uma cascata...chao, escadarias, paredes interiores sujas e molhadas, corrimão de madeira todo molhado...chegando água em 2 pisos. Na altura ignorei esta situação porque já se sabe como são as obras...mas podia ser evitado com medidas preventivas. À primeira vista tudo parecia executado conforme orçamentado. No entanto, após obra, deparei anomalia no trabalho (telha partida). Reportei a situação e informaram para não me preocupar que iriam efectuar a vistoria habitual para este tipo de obra que é feita entre 4 a 5 dias após a execução da obra. Foi agendada e confirmada a vistoria. No dia da vistoria, logo pela manhã, liguei para saber que horas iriam passar e confirmaram que na tarde entre as 15 e as 16 horas. Afinal, não compareceram sem qualquer aviso...fica sempre bem avisar o cliente seja pelo motivo que for. E até hoje não obtive qualquer feedback.

Excelentes profissionais, que acabaram por diagnosticar e corrigir um problema de exaustão na habitação que estava a causar dificuldades na exaustão de gases. Desta forma, não for necessário instalar o comutador, e perante todas as adversidades, foram 5 *.

Trabalho com qualidade muito boa. Atenção aos pormenores e pedidos do cliente. Profissionalismo e rapidez na resposta/execução do trabalho.

A intervenção correu bem. Muito disponível para clarificar questões concretas.

Técnico altamente profissional e educado.