Vera Costas Decoração e Remodelação

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Informação sobre Vera Costas Decoração e Remodelação

Sou uma profissional com mais de 20 anos de experiência na área de decoração de interiores/ Designer de Interiores tanto residencial quanto comercial e exteriores também. Posso atuar como profissional de decoração na escolha e orientação relacionadas a lay-out de ambientes, na funcionalidade residencial ou comercial, uso das cores, composição de materiais, desenvolvimento de mobiliário de acordo com as necessidades e características de cada ambiente, gosto e budget do cliente.
Sou brasileira e trabalhei por 12 anos no Brasil em São Paulo , depois mudei para a Asia, onde vivi por 5 anos. Hoje sou uma profissional com grande vivência para reconhecer o estilo e gosto de cada cliente que me procura , algumas vezes, antes mesmo dele próprio.
Por norma, faço uma entrevista com o cliente para falarmos de seus desejos e expectativas , assim consigo perceber o que o cliente espera ter e realizar o projeto dentro do orçamento estipulado por ele.

Qual é o seu lema?

Ouvir o cliente é o mais importante! Perceber o que o cliente quer e oferecer as melhores soluções.

Conte-nos a sua história e como começou o seu negócio?

Ja trabalho na área de remodelações e decoração de interiores há mais de 20 anos, no Brasil em São Paulo trabalhava em parceria com arquitetos, depois fui estudar arquitetura e ganhei mais autonomia, aqui em Lisboa em função das diferentes legislações e regras tenho um arquiteto parceiro com ampla experiência, ele é Português e me faz perceber como tudo funciona por aqui, fazendo com que façamos nosso trabalho como tem que ser.

A sua equipa é constituída por quantas pessoas? Qual a formação e experiência profissional que possuem?

Posso dizer que somos eu na elaboração do projeto , um arquiteto para as edificações e legalizações necessárias, um construtor com equipe completa até a fase de pintura, quanto a decoração costumo usar a mão de obra dos fornecedores, assim mantenho as garantias dos produtos adquiridos.

Recorrem a terceiros para a realização de algum tipo de trabalho? Em que categoria profissional?

Normalmente na parte da decoração e acabamentos finais.

Quantos trabalhos realizam anualmente? Qual é o preço médio dos trabalhos realizados?

Atualmente estou executando uma pequena remodelação e uma decoração de residência de 19 cômodos. O Trabalho de designer de Interiores é super minucioso nos detalhes e eu amo fazer.

A sua empresa encontra-se especializada em que tipos de trabalho?

Decoração de Interiores e exteriores residencial ou comercial (lojas, restaurantes e/ou escritórios)

Quais são os trabalhos que realizam com maior frequência?

Decoração de interiores ou atualização de ambientes residenciais e comerciais.

Quais são os materiais e marcas com as quais gosta mais de trabalhar?

Depende do orçamento do cliente, do prazo da obra e do tipo de resultado esperado, mas a boa qualidade é fundamental, as marcas são diversas e nem sempre qualidade significa preço alto. Agora se o cliente faz questão de marcas de renome trabalhamos com elas.

Quais são as informações necessárias para que possa apresentar um orçamento detalhado?

Primeiro perceber o que o cliente quer, depois o budget do cliente, com essas informações é possível eu saber quanto de trabalho terei e assim poder calcular o valor do meu trabalho.

O que o destaca da sua concorrência? Por que razão o cliente deveria escolher o seu negócio?

Primeiro a experiência que tenho, quero ressaltar o quão fundamental é a empatia entre o cliente e o profissional, a transparência nas informações de ambas as partes é imprescíndivel, tenho por norma cumprir com o prometido e principalmente cumprir prazos, vejo nesses pequenos e importantíssimos detalhes o meu destaque como profissional.

Que tipo de clientes possui? Quem é o seu cliente ideal?

Tenho e tive clientes de todos os tipos. O cliente ideal é aquele que é objetivo e confia no que é proposto.

Quais são as dúvidas mais comuns dos seus clientes? E quais são as suas resposta?

Normalmente as pessoas se apegam demais aos valores, elas acreditam que o trabalho de decorador ou designer de interiores é de custo muito alto, o que elas não pensam é que sou uma profissional que estará trabalhando para atingir um objetivo máximo com o menor custo para o cliente, então sim vale me contratar porque as soluções que eu venha a apresentar não precisarāo ser refeitas.

Que garantias oferece aos seus clientes em relação aos trabalhos realizados?

Com relação aos profissionais que comigo trabalham procuramos fazer como tem que ser, atentos a medidas, prumos, acabamento, garantia com relação a compra dos produtos que serão usados para a concretização do projeto cumprindo os prazos combinados.

Quais as formas de pagamento que aceitam? Aceitam pagamentos faseados?

Sim, normalmente os pagamentos para a concretização de um projeto desde a elaboração do mesmo (parte do decorador/designer de interiores) e a mão de obra de execução pode ser faseado de 3 a 4 vezes, conforme o prazo estipulado para a finalização.

Qual foi o trabalho que realizou do qual tem mais orgulho?

Tive muitos trabalhos que gostei de ter feito, mas o melhor foi um "chave na mão" onde o cliente me entregou a chave, eu ja havia trabalhado para ele em outros projetos, então ele ja me conhecia e me disse o que esperava e recebeu a chave quando ficou pronto. Tudo que foi necessário saber dele, foi falado por telefone e ao final ele fez "a melhor cara do do mundo"! Fiquei muito realizada em ter feito aquele trabalho em particular.