Glaciar Perspective - Limpezas e Remodelações

Bom dia Sra. Lurdes, primeiramente lamentamos o sucedido quando o nosso objetivo é ter clientes satisfeitos.

Peço desculpa desde já por toda a equipa da Glaciar Cleaning.

Contudo a sra. foi contactada no mesmo dia pela nossa parte para saber se o serviço estava do seu agrado ao qual foi dada a resposta da sua parte que estaria tudo bem, sendo que caso tivesse falado do seu desagrado com o serviço teríamos a oportunidade e tempo para retificar. Sem custos adicionais. Nem sempre corre tudo como desejamos, nem sempre as nossas colaboradoras trabalham como desejamos mas nos somos responsáveis com os nossos trabalhos e com os nossos clientes e estamos sempre a disposição para encontrar soluções que vão ao encontro de mantermos os nossos clientes.

A sra. ao fim de três semanas faz um comentário de insatisfação na pagina da habitissimo, quando não se manifestou antes, sem dar qualquer hipótese de se resolver a situação para que ambas as partes não ficassem prejudicadas.

De qualquer forma mais uma vez peço desculpa em nome da Glaciar Cleaning.