Avaliações sobre Passos & Hora Lda
Anfisa Afonso
Há 3 meses
5/5
Há 3 meses
Quero expressar agradecimento pelo excelente relacionamento com a vossa empresa. Ficou evidente a prontidão em responder às perguntas, fornecendo respostas detalhadas e orçamento.
Embora eu ainda não tenha utilizado os vossos serviços devido a mudanças de circunstâncias, gostei muito da comunicação. O vosso profissionalismo e aQuero expressar agradecimento pelo excelente relacionamento com a vossa empresa. Ficou evidente a prontidão em responder às perguntas, fornecendo respostas detalhadas e orçamento.
Embora eu ainda não tenha utilizado os vossos serviços devido a mudanças de circunstâncias, gostei muito da comunicação. O vosso profissionalismo e abordagem responsável para com os clientes inspiram confiança.
Certamente vou considerar a vossa empresa no futuro e, se necessário, recorrerei à vossa ajuda. Agradeço pelo atendimento agradável e pelos elevados padrões de comunicação. Bordagem responsável para com os clientes inspiram confiança.
Certamente vou considerar a vossa empresa no futuro e, se necessário, recorrerei à vossa ajuda. Agradeço pelo atendimento agradável e pelos elevados padrões de comunicação.
Há 6 meses
Nao recebi qualquer contato. O dano provocado pela infiltracao esta a agravar. Pelo menos digam que nao querem apresentar o orcamento ou fazer o servico para que eu possa procurar encontrar um profissional responsavel. Obrigado!
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 6 meses
Boa noite Sr. Nuno,
O senhor entrou em contato connosco via plataforma HABITISSIMO em 03/10/2023 às 19:22h (Fora do horário comercial) , na altura tínhamos um alerta na mesma plataforma que a empresa encontrava-se indisponível devido ao grande numero de obras a decorrer em simultâneo (alerta foi ignorado pelo Sr. Nuno), portanto tínhamos o dia 04/10/2023, dia útil que antecedeu ao feriado com ponte do dia 05/10/2023, portanto se passaram apenas 48h úteis após o pedido de contato, achamos que esta dentro do expectável o prazo de ATÉ 72h para retornar um pedido de contato feito pelo cliente.
A colocação de que " O dano provocado pela infiltração esta a agravar" não é de nossa responsabilidade, o senhor Nuno já ouviu falar em empresas que fazem piquete para esse tipo de trabalho? Pois bem, a nossa empresa não executa esse tipo de trabalho em regime de piquete.
As avaliações positivas dos nossos clientes deixadas aqui no HABITISSIMO, clientes esses que efetivamente tiveram trabalhos executados pela nossa empresa, transmitem a garantia necessária para os novos clientes da seriedade, profissionalismo, competência e respeito com que tratamos a todos que nos contatam.
Cumprimentos
Equipa de Gestão de Clientes
Há 7 meses
Substituição de terraço. Empresa muito competente, profissional, e responsável. Recomendo.
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 7 meses
Sr. Paulo, agradecemos a sua avaliação e nos colocamos a disposição para ajudar sempre que possível.
A participação do senhor no processo de forma sempre ativa e prestativa, ajudou e muito a execução dos trabalhos.
Cumprimentos.
Equipa de Gestão de Clientes – P&H
Helena Santos
Há 8 meses
Há 8 meses
Sobre o trabalho "Impermeabilizações" através da habitissimo
Há 8 meses
O sr mário foi muito profissional. Contudo, no mesmo dia da visita à obra, remeteu-me um e-mail onde alegadamente "outro cliente teria adjudicado um orçamento. Por indisponibilidade de RH especializada, não iria elaborar orçamento para mim".
Aceitei a ética (?) em mo participar. Poderia simplesmente nada dizer.
José Capucho
Há 9 meses
Há 9 meses
Normal como esperava, cumprimentos.
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 9 meses
A empresa Passos & Hora informa que não executou nenhum trabalho para o Sr. José Capucho que justifique a avaliação que recebeu.
O Sr. José Capucho foi contactado para o número indicado no Habitissimo e ninguém atendeu.
Enviamos então um email ao Sr. José Capucho no dia 15/07/2023 as 17:49h, para informa-lo de que não tínhamos disponibilidade para efetuar a visita técnica e posteriormente apresentar um orçamento.
A empresa Passos & Hora se preocupa em manter a comunicação com os clientes no mais alto nível.
Cumprimentos
Equipa de Gestão de clientes – P&H
Jorge Dias
Há 11 meses
Há 11 meses
Limpeza de telhado, pintura geral e impermeabilização.
Excelentes profissionais, competentes, responsáveis e muito atenciosos!
Trabalho realizado dentro do prazo, com bons materiais e sempre preocupados com a satisfação do cliente!
Recomendo!
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 11 meses
Agradecemos ao Sr. Jorge pela avaliação positva.
Equipa de Gestão de Clientes - P&H
Carlos Nunes
Há 1 año
Há 1 año
Sobre o trabalho "Impermeabilizações" através da habitissimo
Sr Joaquim Silva
Há 1 año
Há 1 año
Excelentes profissionais, que realizam o seu trabalho com responsabilidade e segurança.
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 1 año
Sr. Joaquim, agradecemos pela avaliação positiva e nos colocamos a disposição para sempre que necessitar dos nossos serviços .
Melhores Cumpimentos
Equipa de Gestão de Clientes - P&H
Patricia
Há 1 año
Há 1 año
Excelentes profissionais, cumpriram os prazos apertados, ajustaram-se as dificuldades impostas por nós, adaptaram-se aos obtaculos e no final concretizaram um excelente trabalho.
Passos & Hora Lda, respondeu...
Há 1 año
Sra. Patricia , realmente foi um desafio realizar os trabalhos na clinica, o nosso principal objetivo é fazermos a diferença pela positiva.
Agradecemos pela avaliação e nos colocamos a disposição para ajudar sempre que for preciso.
Melhores Cumprimentos
Equipa de Gestão de Clientes - P&H
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